¿Dónde puedo encontrar las diferentes rutas de búsquedas del tesoro en Barcelona? : Tenemos varias búsquedas del tesoro disponibles en Barcelona. Aquí encontrará el enlace para obtener más información: Búsquedas

¿Cuál es el tamaño mínimo del grupo? : Nuestro mínimo es de 6 personas para El Artista y El Explorador. Si desea unirse con, por ejemplo, 2 o 3 personas, puede hacerlo, pero el precio mínimo es para 6 personas. La razón por la que tenemos un mínimo de 6 personas es porque creemos que nuestra caza del tesoro se disfruta mejor en grupo. Además, ¡es un recorrido guiado con un maestro de juego privado!

No sé qué ruta será la mejor para mí, ¿puede aconsejarme? : ¡Sí, por supuesto! Estaremos encantados de asesorarle. Simplemente envíenos un correo electrónico o complete el formulario de contacto.

¿Desde dónde empezamos? : Dependiendo de la ruta que haya elegido, puede comenzar desde nuestro punto de encuentro principal junto al Mercado del Born o en Plaza Cataluña. Los puntos de encuentro de cada búsqueda se enumeran en la página de la caza misma:Búsquedas

¿Puedo unirme con mis colegas? : ¡Sí, por supuesto! ¡Nuestra búsqueda del tesoro es una actividad de trabajo en equipo increíble! Consulte todos los diferentes tipos de grupos a los que atendemos: GRUPOS

¿Me emparejarán con otros grupos o personas? : No, trabajamos exclusivamente con grupos privados, lo que significa que nunca se emparejará con personas que no conozca.

No sé qué ruta debería elegir, ¿dónde puedo obtener consejos? : Siempre puede llamarnos, enviarnos un mensaje o enviarnos un correo electrónico con sus preguntas. Incluso tenemos una caja de chat en el sitio web para que pueda dejar sus preguntas. Estamos encantados de ayudarle y asesorarle sobre qué ruta se adaptaría a sus necesidades e intereses.

¿Cómo puedo pagar mi reserva? : Puede pagar el día de la búsqueda del tesoro con el guía. Si prefiere realizar un pago con tarjeta de crédito (+tarifa del 5%), háganoslo saber y lo organizaremos.

¿Puedo recibir una factura? : ¡Sí, por supuesto! Simplemente envíenos los detalles de su empresa y redactamos la factura.

¿Cómo puedo pagar la factura? : Una factura se puede pagar mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito. Tenga en cuenta que hay una tarifa adicional del 5% por pagos con tarjeta de crédito.

Algunos miembros del equipo ya no se unen, ¿podemos obtener un reembolso por las personas que no participarán? : Sí, puede modificar o cambiar una reserva (realizada a través del sitio web para grupos de hasta 30 personas), hasta 48 horas antes de la búsqueda. Por favor, avísenos por correo electrónico para que quede por escrito y podamos emitir un reembolso. Cualquier cambio realizado después del plazo de 48 horas no afectará el precio de la actividad.

Tengo que cancelar mi reserva, ¿cómo puedo hacerlo? : ¡Nos entristece que no venga! Para cancelar, simplemente envíenos un correo electrónico con la solicitud de cancelación y lo resolveremos por usted. Tenga en cuenta que tiene hasta 48 horas antes para cancelar o cambiar el número de participantes. Después de eso, se cobrará el 100%.

¿Puedo pagar con tarjeta de crédito? : Sí, puede pagar con tarjeta de crédito, pero tenga en cuenta que hay un cargo adicional del 5% para procesar el pago. Avísenos si eso le funciona y le enviaremos un enlace de pago seguro.